捷铧民生app是一款专为老年人和需要帮助的群体设计的综合性生活服务应用程序，它不仅提供了养老认证和扶贫助农的功能，还涵盖了社保和公积金查询等多种服务，让用户能够在家中轻松完成各项申报和查询，这款应用的设计理念是简洁至上，用户界面直观易用，即便是对技术不太熟悉的老年用户也能快速上手，快来下载捷铧民生app，体验我们为您精心打造的服务。
1、点击打开“捷铧民生APP
2、点击“养老认证”
3、点击“拍照”（身份证正面）
4、调用摄像头，先点击屏幕聚焦，再点击拍照
5、拍照之后，点击完成
6、显示上传进度100%自动调用摄像头，准备给认证人拍照
7、给需认证老人拍摄照片
8、拍照之后，点击“完成
9、系统自动比对人脸图片，显示“认证成功”即为完成本次认证
1、网络线路出现故障，导致网络数据无法及时或完整地传递给软件。
2、服务器承载能力不足，无法处理大量用户的请求，从而影响了用户体验。
3、内部是否存在安全问题，如包含敏感内容或遭受恶意攻击，这些都可能导致系统运行异常。
为了解决这个问题，可以尝试以下步骤：
1.重启设备以重启网络连接。
2.如果问题依旧存在，联系捷铧民生app的客服支持团队寻求帮助。
3.检查是否安装了任何可能影响网络连接的软件更新或补丁。
4.确保没有恶意程序或其他安全威胁试图破坏软件的正常运行。
1、账号或密码输入错误
登录失败最常见的原因之一是账号或密码输入不正确，请仔细检查您输入的账号和密码是否正确，注意大小写是否匹配，如果您忘记了密码，可以通过找回密码的方式重新设置。
2、网络连接不顺畅
网络问题也可能导致您无法登录捷铧民生app，请尝试切换网络环境，比如重启路由器、切换WiFi和移动数据等，看看是否能够解决问题，如果仍然无法登录，您可以尝试连接其他地区或运营商的代理IP地址，以优化网络环境。
3、捷铧民生app版本过旧
如果您使用的是旧版本的捷铧民生app，可能会遇到各种问题，包括登录问题，建议您前往官方平台下载并安装最新版本，以解决可能存在的登录问题和其他问题。
1、手机内存不足：检查手机内存是否足够，以确保有足够的空间来下载和安装更新。
2、下载的版本不是最新的：确保你下载的是捷铧民生app的最新版本。
3、软件版本过低：如果当前软件版本过低，可能会导致更新失败。在这种情况下，建议卸载当前版本，然后从本站下载并安装最新版本的app。
4、苹果版需要信任插件：苹果用户需要注意的是，苹果版可能需要信任插件，如果经常掉签，可能需要重新下载。
*每一位用户都能在最短的时间内找到他们所需的服务，无论是查询个人社保账户的余额，还是了解公积金的最新政策。
*平台提供了详尽的步骤说明和操作指，每一步都有清晰的指示，确保用户不会在操作过程中感到迷茫或困惑。
*在线客服支持，随时准备解答用户的疑问。
*内存体积小，基本不会占用太多的内存空间，用户可以放心使用。
*平台还有实用的人脸识别功能，用户在登录时只需要人脸识别即可。
*以简洁至上为核心理念，用户界面直观易用。
无论是日常的社保查询，还是紧急的扶贫申请，用户都可以通过我们的平台快速完成，无需出门，节省了大量时间和精力。
