WhatsAppBusiness是一款特别好用的便捷操作软件,这款软件可以帮助用户和客户随时的进行沟通,而且各种办公功能都非常的专业,使用的过程中可以随时的和同事进行协作办公,用户可以通过商务版,免费的进行操作。
1、展会名片;
2、B2B平台的后台询盘信息等;
3、老客户的成交信息;
4、Google搜索客户信息;
5、Skype客户信息栏。
1、直奔主题
您好,xx总,我是xx,我们香港那边有拿一些板块在卖同行,想了解下你们平时空运主要去哪些店?
您好……,我看你们有做出口业务,我们这些航线有很大的优势,想给你推荐下,看看能不能给你们节约点成本(事先了解客户出口地方的情况下再说)
2、自我介绍完客服拒绝(不需要,有合作的)挽回话术
没关系,您这边肯定有合作的代理,其实也可以和我们做一个简单的对比,了解更多的市场信息,我们做货代十多年了,价格还是有很大的优势,咱也不是说马上合作,咱可以先加个联系方式,您可以考察一下,您看可以吗?
3、自我介绍完客户感兴趣(你们做什么?有什么航线,优势?)
进一步向客户介绍产品
是这样子的,我们主要做……,上海……都有分公司,我们的优势航线主要分……,可以给您提供较优惠的价格和稳定的服务,在运输环节大大的减少成本,让咱们的产品销售更有竞争力(非常熟悉自己公司的优势点)
4、回答完用户问题后,如用户无其他问题
哦,我知道了/暂时不需要,则意向邀约,使用疑问句结尾?要不我加一下您好友,您同意一下,简单发些资料给您可以吗?
挽回失败后,二次挽回,使用疑问句结尾
xx总,既然您能接这个电话说明我们还是有缘分的,合作最重要看缘分嘛,要不我们先加个好友,后续您需要的时候可以随时咨询我,您看可以吗?
tips:开场白:缩短自我介绍时间,突出重点,增加专业术语。
称号:尽量使用英文名称呼对方,减少陌生感。
声线声速:保持语速平稳,表达清晰,声音沉稳,自信。
1、确保对方也安装了whatsapp business在手机上;
2、确保你输入的手机号是正确的;
3、如果这个是国际电话,注意不要使用前缀0。
1.创建商业账户需要输入定的名称和业务,这样才可以进行后续的操作。
2.和客户进行沟通的时候,能够让自己的业务能力变得更强。
3.各种各样的功能都非常的全面,用户能够获得更多的内容。
4.不断的扩展自己的业务,也可以和更多的客户取得联系。
1.商务账号的开通非常的重要,只有这样才能够体现自己的商业价值。
2.软件里面的功能比较全面,而且可以设置不同的通讯方式。
3.在账号里面进行简单的介绍,能够让用户更好的了解我们。
整个软件的操作内容非常的全面,除了能够查看不同的链接和文档,还可以将重要的消息进行标注,同时能够在以往的聊天记录里面搜索相关的信息。
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