阿里本地通是阿里巴巴本地生活体系下面向线下商家的一站式经营管理工具，前身为口碑掌柜。它把门店入驻、多平台曝光、营销活动、收款验券、经营数据分析和人员管理集中到同一套后台，餐饮、休闲娱乐、丽人、亲子、医美医疗、生活服务等类型的商家都可以使用。对于希望同时对接高德地图、支付宝、淘宝、饿了么等渠道的商户来说，阿里本地通提供的是一条相对集中的操作路径，而非分散在多个平台分别维护。
1、多端店铺曝光
开通商户通或旺铺通服务后，商家可将精选商品同步接入高德地图、支付宝、淘宝等平台，形成一店多铺的展示效果。高德侧还提供专属流量支持、官方身份标识和特享佣金优惠等权益，适合希望提升门店线上可见度的商户。
2、营销获客工具
软件内置多种营销工具，门店可以自行组合个性化活动，也可以参与平台组织的活动。不同玩法之间可以灵活搭配，用于拉新、促活和提升到店转化。
3、收款与验券
收款验券入口设置在首页，商家可以直接进入操作，减少在多层菜单中查找的时间，适合门店日常高频使用。
4、经营数据参谋
通过经营参谋查看门店相关数据，商家可以据此诊断经营状况并做针对性优化，把数据查看和调整动作放在同一个流程里完成。
5、人员组织管理
支持多层组织管理，适合拥有多家门店或分层管理需求的商家，对不同层级的人员和门店进行统一管理。
1、阿里本地通将入驻、曝光、营销、收款、数据和人员管理集中在同一平台，商家不必在多个系统之间反复切换，日常经营操作更集中。
2、软件内的基础操作免费，商家可以在线及时获取经营信息和数据，对刚起步或预算有限的门店比较友好。
3、平台整合了阿里巴巴体系内的多个流量入口，商家完成一次接入后可以触达多个渠道，减少了分别对接各平台的工作量。
4、经营分析基于阿里巴巴的大数据能力，商家可以借此了解新餐饮、新零售方向的变化趋势，为门店调整提供参考。
5、口碑掌柜已更名为阿里本地通，原有服务资源得到进一步整合，线下商家做产品宣传和店铺推广时有了更统一的入口。
商家在阿里本地通相关页面提交入驻申请时，需要按照页面提示逐步补全信息。基础信息为必填项，证照信息同样为必填项，其他信息中除“其他营业信息”外也均为必填。填写前应先确认手头资料齐全，避免中途反复补充。
1、证照信息填写
证照状态可以选择“有证照”或“办理中”。选择办理中时，可以暂时不上传证照；选择有证照时，按对应类目的要求填写。只有满足一键开店条件的门店申请，才不会被强制要求提供营业执照。完善leads信息页面时，证照信息同样在这两种状态中选择。
2、授权函发送
授权函支持“发送到邮箱”功能，每次只能发送给一个邮箱地址，但可以多次发送。商家可根据实际需要分批发送给不同接收人。
3、其他信息补充
必填项包括品牌名称、主要联系人、联系人电话和默认收款方式。非必填项统一归入“其他营业信息”，包括收款账户、营业时间、附加信息、人均、机具编号和门店编号。填写时注意不要把非必填内容散落到其他位置。
4、提交开店申请
补全leads信息后点击“马上开店”，页面会提示选择“个人开店”或“企业开店”。选择完成后确认费率信息，提交后系统展示需要商户扫码的二维码，按页面提示完成后续操作即可。
入驻申请流程和相关说明以平台官方招商页面为准。平台会根据商户服务水平、品牌需求、公司经营状况等因素审核申请，也有权在入驻及后续经营阶段要求补充其他资质。商家提交资料时，应重点注意以下几点：
1、营业执照、行业许可、承诺函、授权书等资质和信息必须真实有效，提交前先自行核实文件真实性。一旦发现虚假资质或信息，商户会被列入非诚信客户名单，平台将不再与其合作。
2、入驻过程中提交的资质、信息和材料如发生变更，或按国家规定需要变更，商户有义务及时书面告知平台申请变更，并经平台审核。
3、入驻成功后，在合作经营期限内，商户应保证所提交的全部资质、信息和材料持续真实、合法、有效。
4、营业执照、餐饮服务许可证、健康证、承诺函、授权函等证照若出现伪造、内容虚假，或应提交而未提交、提交后不符合要求、超过有效期未及时更新审核等情况，平台有权采取停止营业或清退等处罚。
阿里本地通适合需要统一管理线上曝光、营销活动和门店数据的本地商家，尤其是已经接入或计划接入高德、支付宝、淘宝等渠道的餐饮及综合生活服务门店。它的价值主要体现在多平台接入和日常经营操作的集中化，基础操作免费也降低了使用门槛。商家在入驻前应把证照和资质材料准备齐全，按页面要求如实填写，后续经营中如有信息变更要及时更新，避免因资料问题影响正常合作。
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1、优化用户体验
2、修复已知问题
