北京燃气App由北京市燃气集团官方推出，面向北京居民提供燃气账单查询、自助抄表、在线报修、预约巡检等一站式服务。用户绑定户号后即可在手机上完成缴费与业务办理，减少往返网点的时间成本，尤其方便上班族和老年群体日常使用。
作为一款生活实用工具，它把传统窗口业务搬到移动端，并加入附近网点定位与燃气知识库等辅助模块，让家庭用气管理更直观。
1、官方出品，服务范围覆盖北京地区燃气用户日常所需，从账单查阅到业务申报均可在应用内完成。
2、自助抄表功能支持用户自行录入表数，识别结果可精确到角分级，省去等待上门抄表的环节。
3、界面经过重新设计，功能入口按使用频率排列，缴费记录以全景视图呈现，方便快速核对。
4、内置商城模块，提供与燃气相关的商品选购渠道，购物过程中可参与优惠活动。
1、将报修、巡检预约、管线拆改迁申报等多项线下业务整合到同一平台，减少重复沟通。
2、针对上门服务人员身份核验需求，用户可在客户端输入工作人员胸牌编码，查询其是否为燃气集团员工，降低假冒人员上门推销带来的安全隐患。
3、支持NFC功能手机为CPU卡表用户购气，将磁卡贴近手机背面即可完成数据传输，国产安卓机型大多具备该能力。
4、停气公告与报修进度可实时查看，用气信息变动能及时掌握。
1、注册与绑定：使用手机号完成注册登录，随后输入燃气用户编号绑定户号，首页即显示用户信息并开放缴费入口。
2、自助抄表与缴费：普通抄表用户可线上自助抄表、缴纳燃气费、查询燃气账单；CPU卡表用户需借助带NFC功能的手机进行购气操作。
3、业务申报：通过App可提交燃气报修、预约巡检、预约管线拆改迁等申请，并跟踪处理进度。
4、辅助查询：附近网点定位帮助用户找到线下服务点，燃气知识库提供用气常识与安全指引。
1、对上班族而言，线上缴费和自助抄表避开营业时间限制，下班后也能处理燃气事务。
2、对老年用户来说，界面操作步骤简洁，绑定户号后首页直接展示核心信息，降低使用门槛。
3、IC卡表用户正逐步纳入线上缴费体系，燃气集团计划每年替换20万户，未来更多家庭可实现足不出户缴费。
4、CPU卡表用户可到指定网点免费更换NFC双界面燃气卡，苹果手机暂不支持NFC购气，相关用户需留意设备限制。
1、打开北京燃气app，进入软件首页后，点击页面右上角的“+”按钮，即可进入户号管理页面，开始添加新的燃气用户信息。
2、进入户号管理页面后，找到并点击“添加新用户编号”选项，进入用户编号添加界面。
3、进入添加用户编号页面后，点击“户号/表号”输入框，填写需要绑定的燃气户号或燃气表号。随后点击“获取验证码”，并将手机收到的短信验证码输入对应的验证码框中。
确认填写的信息准确无误后，点击页面底部的“核实地址”按钮，按照页面提示完成信息核验，即可提交新用户编号的添加申请。
北京燃气App把缴费、抄表、报修、巡检预约等高频需求集中到一个入口，对北京地区燃气用户来说实用价值明确。普通抄表用户上手较快，CPU卡表用户则需确认手机是否支持NFC。整体功能围绕日常用气场景展开，适合希望减少线下跑腿、随时掌握用气情况的居民。
v2.10.4版本
部分功能优化，提升用户体验。
1、北京燃气App如何绑定户号？
注册登录后，在应用内找到绑定燃气户号的入口，输入燃气用户编号即可完成绑定，首页随后会显示用户信息并开放缴费功能。
2、苹果手机能用北京燃气App缴费吗？
普通抄表用户可正常使用线上缴费。CPU卡表用户需通过带NFC功能的手机购气，苹果手机不具备该功能，暂时无法完成此类操作。
3、如何查询上门人员是否为燃气集团员工？
燃气集团上门服务人员胸牌上配有编码，用户可在北京燃气客户端输入该编码，查验其是否为集团员工。
4、北京燃气报修和巡检预约在哪里操作？
登录App后可在对应功能模块提交燃气报修、预约巡检或预约管线拆改迁，并查看处理进度。
